Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden
In werking getreden per 01-08-2015
Artikel 1 – Gegevens Anam Design
Anam Design is een initiatief van Harriët Bakhuizen
Adres : Simon Vestdijkhof 14, 3941 HX DOORN
Telefoonnr. : +31 (0)343 56 10 82 of 06 1106 75 29
E-mailadres : anamdesign@kpnmail.nl
Website : www.anamdesign.nl
KvK : 50367137
BTW-identif.nr. : NL 153965599B01
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het aanbod van Anam Design(verkoop van Wens-kaarten) en op elke tot stand gekomen order via deze webshop.
2. Door het plaatsen van een bestelling bij Anam Design geeft de besteller (hierna: Klant) te kennen met de toepasselijkheid van deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van Anam Design akkoord te gaan.
3. Op alle overeenkomsten en deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.
Artikel 3 – Het aanbod
1. Alle aangeboden artikelen worden in de webwinkel zo volledig mogelijk beschreven en zo waarheids- getrouw mogelijk getoond; foto’s en kleuren kunnen echter afwijken van de werkelijkheid. Anam Design is niet aansprakelijk jegens de Klant vanwege hiervoor bedoelde afwijkingen.
2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (artikel, beschrijving dan wel prijs) binden Anam Design niet, ondanks de grote zorg die Anam Design hanteert om dergelijke fouten te voorkomen.
Artikel 4 – De order
1. Een overeenkomst tussen Anam Design en een Klant tot levering van Wenskaarten komt niet eerder tot stand dan voordat een compleet afgeronde bestellingsprocedure is doorlopen (hierna: Order).
2. Anam Design is zonder opgave van redenen ten allen tijde gerechtigd om een Order te weigeren of meer informatie bij de Klant op te vragen, voordat Anam Design overgaat tot verzending van de bestelde Wenskaarten (hierna: Bestelling).
Artikel 5 – Prijzen
1. Alle genoemde prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief het op het moment van het plaatsen van de Order, geldende BTW-tarief en exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. De prijs die bij de kaart staat is bedoeld voor de getoonde kaart inclusief de bijpassende envelop. De genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
2. Voordat de Order wordt bevestigd door de Klant is de volledige prijs (inclusief verzendkosten) bekend.
3. Alle op de website genoemde prijzen en andere gegevens zijn onder voorbehoud van wijzigingen en eventuele typefouten. Anam Design is niet aansprakelijk jegens de Klant vanwege eventuele hiervoor bedoelde wijzigingen of typefouten.
Artikel 6 – Betaling
1. Betaling van een Bestelling verloopt door middel van voldoening middels Bankoverschrijving.
2. Anam Design behoudt zich het recht voor één of meerdere van voormelde betaalmogelijkheden, voor bepaalde of onbepaalde tijd, niet aan te bieden.
3. Van elke Order krijgt de Klant een orderbevestiging per e-mail. De orderbevestiging is geen betaalbewijs, maar geeft alleen aan dat de bestelprocedure succesvol is doorlopen en dat Anam Design de Order goed ontvangen heeft.
4. Zodra de betaling is bijgeschreven op de rekening van Anam Design, wordt de bestelling aan de Klant verstuurd.
Artikel 7 – Levering en verzending
1. Anam Design neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij de afhandeling en verzending van de Bestelling.
2. Anam Design streeft ernaar een bestelling binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden naar het opgegeven adres.
3. Bij overschrijding van deze verzendtermijn zal Anam Design dit zo spoedig mogelijk telefonisch of per e-mail aan de Klant melden. De Klant zal op de hoogte worden gebracht wanneer Anam Design niet in staat is om een bestelling uit te voeren.
4. De Klant heeft het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.
5. Iedere Bestelling wordt verzonden via PostNL.
Artikel 8 – Retourartikelen
Retourartikelen dienen in dezelfde staat te verkeren zoals deze door Anam Design aan de klant zijn verstuurd. De kosten voor de retourzending zijn geheel in rekening van de Klant.
Anam Design is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van artikelen tijdens verzending via de post.
Artikel 9 – Garantie
Anam Design staat er voor in dat de Bestelling voldoet aan de op de website vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de Order bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
Artikel 10 – Bescherming van persoonsgegevens
Anam Design doet haar uiterste best om persoonsgegevens te beschermen conform de Nederlandse Wet bescherming persoonsgegevens. Gegevens van een Klant worden nooit aan derden ter beschikking gesteld. Mochten gegevens van een Klant door overmacht in handen van derden komen, dan is Anam Design daar niet aansprakelijk voor.
Artikel 11 – Klachtenregeling
Klachten moeten binnen redelijke termijn, direct nadat de Klant de gebreken heeft geconstateerd, doch uiterlijk binnen 3 dagen na bezorging van de Bestelling op het door de Klant in de Order aangegeven bezorgadres, volledig en duidelijk omschreven, telefonisch of per e-mail worden ingediend bij Anam Design. Klachten die op andere wijze kenbaar worden gemaakt, worden niet in behandeling genomen.
In geval van een klacht(nadat deze Anam Design op de wijze als omschreven in dit artikel heeft bereikt), zal Anam Design deze binnen een termijn van 7 dagen in behandeling nemen en trachten om in alle redelijkheid tot een oplossing te komen.
Artikel 12 – Copyright
De inhoud van deze site in eigendom van Anam Design wordt beschermd door intellectuele eigendoms- rechten. Alle kaarten, illustraties en foto’s zijn door Harriët Bakhuizen/Anam Design bedacht en ontworpen en alle rechten zijn voorbehouden aan Harriët Bakhuizen/Anam Design. De ontwerpen mogen nooit worden gekopieerd door anderen.
Het is dan ook verboden om de inhoud van deze website op welke manier dan ook te wijzigen, publiceren, reproduceren, verkopen, distribueren, tentoon te stellen of op welke andere manier dan ook gebruiken, zonder uitdrukkelijke toestemming van Anam Design(Harriët Bakhuizen).
Artikel 13 – Slotbepalingen
1. Anam Design is te allen tijde bevoegd om deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden te wijzigen. Een wijziging van deze voorwaarden is echter enkel van toepassing op de order die is geplaatst ná doorvoering van de wijziging door Anam Design en waarbij de gewijzigde voorwaarden in de bestellingsprocedure aan de Klant bekend zijn gemaakt.
2. Indien en voor zover een bepaling van deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden nietig mocht blijken te zijn, zal daardoor de verbondenheid van de resterende bepalingen niet worden aangetast. In plaats van de nietige bepaling treedt in dat geval een vervangende rechtsgeldige bepaling in, welke Anam Design zou hebben opgenomen als zij zich van de nietigheid bewust zou zijn geweest, zulks met inachtneming van het door Anam Design beoogde doel.
Artikel 14 – Disclaimer
1. Door deze website te bezoeken of te gebruiken, verklaart de Klant akkoord te gaan met deze voorwaarden. Anam Design kan niet te allen tijde garanderen dat de website AnamDesign.nl, foutloos of zonder onderbreking zal functioneren.